Para su conveniencia MUSC acepta diversas formas de pago para la cancelación de su cuenta en el hospital, tales com cheques personales, giros postales (money orders en inglés), Visa, MasterCard o pagos en efectivo. Todos los cheques deben hacerse a nombre de MUSC. Los pagos pueden realizarse mediante el envío de un cheque, un giro postal o los datos de su tarjeta de crédito a la siguiente dirección: Medical University Hospital Authority P.O. Box 932933 Atlanta, GA 31193-2933 Favor de no hacer envíos de dinero en efectivo. Si usted desea realizar un pago en efectivo, puede hacerlo personalmente en el departamento de caja (University Cashier’s Office), en la siguiente dirección: University Cashier's Office 19 Hagood Avenue, Suite 304 Charleston, SC 29403 Mapas e instrucciones sobre como llegar al University Cashier's Office
La cancelación de su cuenta se requiere en su totalidad a más tardar para la fecha del vencimiento que aparece en la factura o estado de cuenta que usted reciba. Facturación al seguro médico MUSC facturará en su nombre a sus proveedores de cobertura médica tanto primarios como secundarios. No obstante, usted es el responsable en última instancia de cancelar los servicios brindados. Llegado el caso que su proveedor de cobertura médica no responda en tiempo adecuado, nosotros podremos enviarle una factura. Es su responsabilidad (de usted) hacer el seguimiento correspondiente con su seguro médico. Servicio al cliente Si usted tiene cualquier inquietud en relación con la facturación, por favor no dude en contactarse con nuestro Departamento de servicio al cliente al 843-792-2311 o 1-800-598-0624. Nuestros representantes de servicio al cliente están disponibles de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 4:30 de la tarde. |